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星空体育行业变天小红书盯上了携程的饭碗

作者:小编    发布时间:2024-04-12    浏览量:

  今年3月,甘肃天水因一碗麻辣烫火速出圈,成为继淄博烧烤、哈尔滨后的又一“顶流”城市。在前不久的清明小长假,甘肃接住了“泼天的富贵”,吸引了游客前来品尝天水麻辣烫、游玩城市。

  文旅市场火爆,小红书也要出手了。近日,小红书推出“城市新名片计划”,计划从流量、算法和产品等多个方面,为各地文旅提供帮助。此外,小红书还将提供季度城市专属画像、全方位的曝光资源、针对性的运营扶持指导等。

  图源:小红书目前,山西、新疆、重庆、香港、泉州等10余家文旅部门已经与小红书社区签订了战略合作协议。

  旅游市场的爆发市场有目共睹,小红书此举意在加快布局,扩大文旅版图。事实上,小红书入局文旅赛道的野心早已暴露。早在2022年,小红书就成立了旅游公司,璞真乡里(上海)旅游文化有限公司便是由小红书科技有限公司100%持股。

  图源:天眼查市场人士分析,小红书在布局文旅赛道上有着不少的优势。有数据显示,小红书的90后用户占比达到2/3,1亿XK星空体育用户有过创作和分享经历。小红书凭借较强的曝光度以及年轻用户黏度,吸引了众多旅行达人、商家、消费者用户入驻。

  如何抓住年轻用户心理、吸引年轻人出行已经成为文旅市场布局的重点。根据《2024年Q1中国旅游消费趋势洞察报告》,小红书已经成为用户规划旅行攻略的首选。

  此外,小红书凭借强大的“种草”能力,在市场中展现出不小的商业价值。数据显示,2023年,小红书“旅游听劝”相关笔记发布数量同比增长超过860倍,平均每篇笔记会收到43.9条回应。

  当然,小红书作为内容平台入局文旅赛道,背后的挑战也不容忽视。首先,小红书面临着激烈的市场竞争,携程、同程旅行、飞猪等在线旅游平台拥有领先优势,占据了大部分的市场份额,抖音、快手等玩家也在强势崛起。

  在这个领域,小红书仍是一个相对年轻的参与者,小红书需要思考如何在激烈的市场竞争中脱颖而出。除此之外,小红书还需要进一步完善旅游供应链,培养用户消费心智,打造商业交易闭环。

  文旅生意的火爆不用我们多说,没有谁愿意错过眼前的红利,事实上,文旅这块“肥肉”已经被不少巨头盯上了。

  俞敏洪便丝毫不掩饰自己的野心。去年7月,天眼查显示,北京新东方文旅有限公司成立,注册资本为10亿,由新东方教育科技集团100%控股。随后,新东方官宣,将再度创业,正式开拓文旅事业。据俞敏洪透露,新东方文旅已经由部门扩展成为了集团规模,未来会单独上市,成为新东方、东方甄选后的第三个上市公司。

  据了解,新东方文旅集团目前已在全国范围内的20多个省份成立了省级文旅公司,同时还成立了30个左右的市级文旅公司。值得一提的是,新东方文旅、东方甄选、与辉同行或多或少都涉及到了文旅业务。

  东方甄选“小作文”风波后,董宇辉成为东方甄选高级合伙人、新东方董事长文化助力兼任新东方文旅副总裁,并成立了个人工作室。在与辉同行直播间首播当日,董宇辉也提到会探索更多在书籍、文化、旅游方面的可能性。

  今年春节过后,董宇辉提到,“与辉同行已经计划好了,将在年后走出去,让大家看到祖国的大好河山的美好!”3月,与辉同行便开启了湖北行,活动吸引了数亿人次观看和关注,实现了1.35亿元农产品销售。

  此外,今年,俞敏洪也多次在账号中发布文旅相关的视频。3月底,东方甄选来到了福建,在福建土楼景区举办了福建好物带货直播活动。数据显示,3月30日至31日,东方甄选福建专场订单总数超160万单,总成交额达1.2亿元。

  东方甄选福建专场 图源:东方甄选看世界文旅赛道火爆,这里也不得不提到抖音和快手的布局。抖音方面,从去年到现在,动作频频,层层加码,大有不干出一番成绩不罢休的意思。

  去年3月,抖音生活服务推出酒店旅游商家扶持政策;5月,上线日历房功能,支持用户在抖音上预订酒店;6月,推出酒旅大促IP“好好旅行节”;7月,酒旅业务升级抖音生活服务一级部门,与到店业务平行。同时,抖音还成立了一家旅行社。

  市场人士分析,抖音做文旅生意最大的“杀手锏”恐怕就是那7亿日活流量。据官方数据显示,2023年酒旅动销商家数量同比增长近7倍,支付GMV同比增长300多倍,这其中,直播占比最大且增速尤其快,酒旅直播支付GMV同比增长了200多倍。

  快手方面,去年5月,快手发起“每座城都有一手”百城联动文旅项目,以百亿流量扶持文旅内容。9月,快手本地生活宣布与同城旅行达成合作。今年1月,快手与携程达成战略合作,根据合作内容,携程将首次进入快手本地生活生态,为快手用户提供旅行产品和服务,快手也将为此提供流量助推、商品补贴、达人合作等权益。

  当然,小红书、抖音、快手等玩家入局的时间并不算长,目前,携程在行业占据了领先地位。财报显示,2023全年,携程净营业收入445亿元,同比增长122%;净利润为100亿元,同比大幅增加超过6倍。携程深耕行业数年,在服务等方面打造了护城河。

  由此看来,抖音、快手等玩家的入局搅动了市场,但还需要持续加强建设,距离撼动一个行业的格局,还有很长的路要走。

  通过观察我们可以发现,去年大火的淄博烧烤、特种兵式旅游,今年爆火的冰城哈尔滨、甘肃天水麻辣烫、河南开封王婆说媒,都离不开内容平台的助推。

  以甘肃天水麻辣烫为例,最开始就是在网络平台上火起来的,而导火索就是一条7秒钟的视频。今年2月13日,“一杯梁白开”在网上发布了一条视频,配文“建议全国普及甘肃麻辣烫”,带来第一波热度。随后,加上各路博主、自来水游客的助力,天水麻辣烫的热度瞬间点燃,数据显示,截至3月16日,天水麻辣烫在各大社交媒体的播放总量达到10亿+。

  互联网时代,酒香也怕巷子深。多元化的内容能够在短时间内引发消费热点,带动市场发展,其重要性不言而喻。天水麻辣烫之所以能够吸引这么多人,很大程度上得益于内容的分发传播,社交媒体的推波助澜。

  我们能够感知,内容在用户旅行决策中的影响越来越大,对文旅行业的影响也愈加明显。抖音、快手、小红书争夺市场份额,内容流量就是它们的优势之一。

  除此之外,在未来的行业竞争中,AI技术也将成为一个重要的切入点。去年7月,携程推出了垂直大模型“携程问道”,并随着这一大模型推出了三款创新产品“携程口碑榜”、“携程热点榜”和“携程特价榜”,试图通过AI技术为用户提供更智能化、个性化的服务星空体育。

  总的来说,从目前的趋势来看,内容化将成为平台竞争的重点。谁能做出真正差异化、有价值的内容,谁就能成为行业的佼佼者。不过,在完善平台内容生态的同时,不要忘了升级服务,满足消费者的需求。

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